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韩国快乐8:【易之家外貿干貨】外貿行業基本功修煉

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品牌易之家 有效期至長期有效 最后更新2020-07-28 10:35
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【易之家外貿干貨】外貿行業基本功修煉

【易之家外貿干貨】外貿行業基本功修煉

許多行業內的朋友在談論做外貿如何困難,許多新人接觸行業都無從下手或者比較茫然,甚至有些外貿“老鳥也不知道如何應對突發情況,從而失去很多機會。即使有一天發現信箱里收到了一個公司的詢價信也不知道應該怎么對接,其實這些情況都是因為基本功不夠扎實并且沒有自己的工作思路和想法導致的,那么如何做好外貿人呢,都需要哪些手段來鞏固自己的能力和修煉自身的基本功呢。

1、了解自己

作為一名業務人員,這里先不指明為什么業務或貿易,但首先應當了解自己的特點。這包括自己公司主業,強項,產品特點、特色,技術優勢,產品標準,價格,包裝,生產能力等等,同時還應當了解自己的大客戶。這個叫打基礎。如果一名業務人員都不能很好的介紹自己企業的產品,介紹自己服務的特色,那么你很難立刻在客戶那里建立良好的印象。打基礎是對每一位做業務或貿易的朋友所做的建議,也就是所謂的必先利其器。

2、了解同行及市場

可以通過網絡搜集資料。通過相關的搜索你可以找到你的同類公司和貿易對象。建議大家做一個小的數據庫,包括客戶名稱,產品名稱,規格,價格,產品特色聯系方式都做一個記錄。有些人會說,客戶不多呀。沒關系,畢竟不是每家公司都有網站,每個業務都是上網的,現在就是在英國、美國不也是窮人一大片,業務人員自己盡可能的搜集自己相關的產品企業。曾經有一家德國公司要求業務每人每天打100個以上訪問電話并進行記錄,可能目的是建立業務人員對市場的了解吧。

3、知己知彼,做分析比較

你應當對自己所做的業務又有了進一步的認識,同時對你的銷售市場也有了一點感性認識,知道了哪些人在生產,哪些人在購買或發出需求,中國的、外國的甚至也有幾個公司和聯系人了。這時,要做的工作是分析和比較。別人的特點是什么,自己的特點是什么,價格有沒有優勢,劣勢是什么,不足是什么,價格為什么比別人高,服務內容有什么變化和多元的地方。大家不要小看這個比較工作,這也是再次的認識自己的產品,認識自己的特點,建立自己的信心。你如何說服客戶購買你的產品,那么就要靠你自己對自己產品的認識和把握。準確、快速、簡捷地表達產品特色是業務人員必須做到和具備的能力。

有些業務員講,總有工廠比我價格低,老有客戶要求降價。其實不論中國外國,所有買家都希望買到物美價廉的產品,為什么女人們一看到打折就會風涌而上呢!我想就是這個理吧。但是如果客人看到價低質次的話,他也不會購買,這也就是為什么一些德國產品比中國同類價格高十倍也大有用戶的道理。大家還是愿意在購買時選擇高質量的產品,盡管價格也高,但性能價格比更核算。所以,遇到這樣的客戶,業務人員就應該表明自己產品的特色和優點,高質高價,用材好,成本就一定高,技術質量好,技術人員水平高,人員工資也比一般的高,所以價格高也是應該理解的。當然,如果你仍不了解自己的產品,你也說不出個一、二、三,那就成了茶壺里煮餃子,有嘴倒不出來了。

4、學口語,會做人,用好工具

有人說,外貿重要的是英語,其實也不盡然。英語是一種交流語言,你對自己所經營的產品相關術語掌握,做到可以溝通,也差不多了。重要的是你的口才。其實也就是心理戰。入一個行業,重要的是找到好的啟蒙老師。這個老師,重要的是他能教你說話,做人。

所以,剛開始,位置要擺正。沒什么經驗的話,就先把英語學好,但是,重要的口語。能說得地道,流利也就行了。如果在面試過程中,你的英語比別人高出一大截的話,你才有可能被錄取。其次就是向公司里的前輩們請教工作經驗!做外貿首先口語一定要過得去,否則很難和老外進行交流,其次剛開始做還要選擇一個很好的外貿工具,比如易之家免費海關數據,有一個優質的數據平臺可以讓你獲得源源不斷的客戶,而一個優質的B2B平臺往往也會給你帶來意想不到的收獲。

5、建立公司網站

如果可以首先建立一個自己的公司網站,把企業介紹做上去,好中、英文的,如果成本允許,還可以多做幾個小語種網站?;褂脅?,好有照片,規格,編號,產品標準,越細越好,對于價格比較浮動的,可以不標價格,否則我建議你連價格也標上,當然是市場價格,對于代理商要給予余地的,甚至是回扣。弄好了,就可以發一個小的銷售商機了,當然,在你知道的所有地方發,間斷性、連續性,具有韌勁,連續半年,每個一個星期發一次。介紹要表明你的產品特色,規格,供貨量。現在你應該是可以守株待兔了。

6、找客戶

進一步的工作是主動出擊。編寫一個簡短的介紹,包括企業特色,產品介紹等加上聯系方式,向先前統計過的潛在買家發一個電子郵件。這些電子郵件怎么來呢?可以通過一些B2B平臺,facebook,領英等渠道。

有一些客戶是沒有詳細聯系方式的?那怎么辦呢?只要能夠通過谷歌搜索到這個公司的名稱和網址,那么就能夠通過這兩個信息其中的一個信息,通過超易搜索軟件來獲取這個公司的外貿負責人的聯系方式,包括電子郵箱和電話號碼。此時,通過郵件并電話跟蹤。和他的銷售部進行聯系。通知你的存在,介紹你自己和企業,并明確表明你希望向他們銷售你的產品。要求大膽和禮貌,大大方方。應該說這一步要走出去,不要自己呆在家里做熊貓睡懶覺。要感覺客戶,了解客戶,聆聽客戶,說服客戶,和客戶做朋友。

當然你還可以通過多種渠道來推廣你的產品,假如你的網站已經建好,就可以做谷歌的優化,或者廣告,讓外商能夠在茫茫大海中尋找到你?;箍梢宰齬獾納緗幻教?,每個人都離不開社交媒體,而且有些外商除了使用谷歌搜索供應商外,他們還會在領英、臉書等一些社交平臺搜索,沒準你的公司頁就能夠成功吸引對方呢。

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